بعد انضمامه إلى "كوكاكولا" في عام 1978، عمل مهتار كينت قرابة عام كامل في شاحنات توصيل البضائع ضمن منطقة مترو أتلانتا وصولاً إلى مدينتي نيدهام في ولاية ماساتشوستس، ولوبوك بولاية تكساس. ولطالما شكلت زيارة كينت للمتاجر جزءاً رئيسياً من عمله حتى بعد تسلمه منصب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة "كوكاكولا". ويوضح كينت أسباب زياراته عبر هذا الفيديو الذي تم تصويره في ممر المشروبات ضمن متجر "وول مارت" في مدينة بنتونفيل بولاية أركنساس.

وقال كينت: "منذ أن بدأت العمل قبل 40 عاماً وحتى اليوم، لم يمر أسبوع واحد لم أزر فيه أحد المتاجر. وفي كل مرة أتوجه فيها إلى متجر ما كنت أتعلم شيئاً جديداً، ولم يتغير ذلك أبداً طوال الأعوام الـ 38 الأخيرة من عملي في الشركة".

ولطالما أحب كينت الزيارات العفوية، ولذلك يحث رؤساء الأقسام القانونية والمالية والاستراتيجية وغيرها في الشركة على الخروج من مكاتبهم وقيادة شاحنات "كوكاكولا"، إذ يتيح لهم التعامل مع مدراء ورواد المتاجر الفرصة لتعلم المزيد حول الأمور المتعلقة بجوانب التسعير والتعبئة والتغليف والتوجهات الجديدة. واختتم كينت حديثه بالقول: "من الضروري جداً ارتياد أماكن البيع المباشر، فهي ’نقاط التأثير‘ الأساسية التي يلتقي فيها المستهلك مع مختلف علاماتنا التجارية. وفي حال ابتعاده عن تلك النقاط، يفقد المرء براعته في العمل ضمن هذا المجال".